Regulamin sklepu internetowego NOLIMIT

§1. Postanowienia wstępne

• Sklep internetowy NOLIMIT, dostępny pod adresem www.nolimit.waw.pl, prowadzony jest przez Rafała Zarembę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą NO LIMIT Rafał Zaremba, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 971-028-48-56, REGON: 610346634.
• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady i tryb zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość.
• Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przed zawarciem umowy.
• Sklep prowadzony jest głównie w modelu B2B i jest skierowany w pierwszej kolejności do Przedsiębiorców.
• Regulamin skierowany jest do Przedsiębiorców oraz Konsumentów korzystających ze Sklepu; uprawnienia Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.

§2. Definicje

• Konsument: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
• Sprzedawca: NO LIMIT Rafał Zaremba, NIP: 971-028-48-56, REGON: 610346634.
• Klient: każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu (Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
• Sklep: sklep internetowy prowadzony pod adresem www.nolimit.waw.pl.
• Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, składane za pośrednictwem formularza w Sklepie.
• Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Produkt: rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
• Usługi elektroniczne: usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, w szczególności udostępnianie konta, przeglądanie oferty, składanie Zamówień i kontakt ze Sprzedawcą.

§3. Kontakt ze Sklepem

• Adres siedziby i adres do korespondencji: ul. Wacława Żenczykowskiego 3/11, 00-707 Warszawa.
• Adres biura i magazynu (adres do zwrotów i reklamacji): ul. Środkowa 1, 05-816 Opacz-Kolonia.
• Adres e-mail: sklep@nolimit.waw.pl.
• Kontakt telefoniczny: 604 083 500 lub 692 444 647 (koszt połączenia według taryfy operatora Klienta).
• Dane rejestrowe Sprzedawcy: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 971-028-48-56, REGON: 610346634.

§4. Usługi elektroniczne

• Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy w szczególności następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie informacji o Produktach, prowadzenie konta Klienta, umożliwienie składania Zamówień, obsługa formularza kontaktowego oraz wysyłka wiadomości związanych z realizacją Zamówienia.
• Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem kosztów transmisji danych ponoszonych przez Klienta u jego operatora telekomunikacyjnego.
• Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, w szczególności nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
• Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną (w tym założenie i usunięcie konta) określają postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityka prywatności.
• Reklamacje dotyczące działania Sklepu jako usługi elektronicznej można składać na zasadach określonych w §9 Regulaminu.

§5. Wymagania techniczne

• Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies, aktywne konto e-mail oraz włączona obsługa plików cookies.
• Ograniczenia techniczne mogą wpływać na możliwość korzystania z niektórych funkcji Sklepu; Sprzedawca dokłada starań, aby ograniczyć skutki awarii i przerw technicznych.

§6. Ceny i płatności

• Ceny Produktów w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Łączna cena Zamówienia obejmuje cenę Produktów oraz koszty dostawy wskazane w podsumowaniu Zamówienia przed jego złożeniem.
• W przypadku informowania o obniżce ceny Produktu Sprzedawca wskazuje obok ceny promocyjnej najniższą cenę tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami (Dyrektywa Omnibus).
• Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie podczas składania Zamówienia, w tym z płatności online Przelewy24 oraz, jeżeli jest dostępna, płatności przy odbiorze.
• Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
• Termin zapłaty: w przypadku płatności online - przed przyjęciem Zamówienia do realizacji; w przypadku płatności przy odbiorze - przy odbiorze przesyłki, o ile dana forma płatności jest dostępna.
• Sklep nie udostępnia funkcjonalności dodawania opinii o Produktach przez Klientów; w przypadku uruchomienia takiej funkcjonalności zasady publikacji i weryfikacji opinii zostaną określone w Regulaminie.
• Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji jakości na Produkty, o ile przy danym Produkcie nie wskazano inaczej; Konsumentom i Przedsiębiorcom na prawach konsumenta przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności towaru z umową na zasadach określonych w §9.

§7. Składanie i realizacja zamówień

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu, po założeniu konta lub bez rejestracji.
• Procedura składania Zamówienia: (1) dodanie Produktów do koszyka, (2) wypełnienie formularza zamówienia z danymi Klienta i wyborem dostawy, (3) weryfikacja podsumowania Zamówienia, (4) akceptacja Regulaminu, (5) złożenie Zamówienia i dokonanie płatności (jeżeli wybrano płatność z góry).
• Przed złożeniem Zamówienia Klient może w każdej chwili zmienić dane w koszyku i formularzu zamówienia albo zrezygnować z zakupu.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, przesłanego Klientowi na trwałym nośniku (e-mail).
• Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail) zawierające dane Zamówienia, w tym opis Produktów, cenę, koszty dostawy oraz dane Sprzedawcy.
• Termin realizacji Zamówienia: Sprzedawca realizuje Zamówienie (przygotowuje do wysyłki) w terminie do 2 dni roboczych od dnia przyjęcia Zamówienia do realizacji, a w przypadku płatności z góry - od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi później.
• W uzasadnionych przypadkach, w szczególności przy braku dostępności Produktu w magazynie, Produkcie wytwarzanym na indywidualne zamówienie lub okolicznościach niezależnych od Sprzedawcy, termin realizacji może zostać wydłużony do maksymalnie 14 dni roboczych. O wydłużeniu terminu Sprzedawca poinformuje Klienta przed jego upływem, wskazując nowy przewidywany termin realizacji lub wysyłki.
• Wysyłka Produktów następuje niezwłocznie po przygotowaniu Zamówienia do wysyłki, za pomocą wybranej metody dostawy. Przewidywany termin dostawy przesyłki zależy od operatora kurierskiego i wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki na terenie Polski.
• W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w uzgodnionym lub przewidzianym terminie Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje rozwiązanie (np. oczekiwanie na dostępność, wymianę Produktu, anulowanie Zamówienia ze zwrotem wpłaty).
• Dostawa realizowana jest zgodnie z wybraną metodą dostawy i informacjami prezentowanymi podczas składania Zamówienia na terenie Polski oraz wybranych krajów Europy; szczegółowe koszty i zasady dostaw zagranicznej są wskazywane w Sklepie przy składaniu Zamówienia.
• Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania Produktu Klientowi lub upoważnionemu podmiotowi przez przewoźnika.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

• Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny przysługuje wyłącznie Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w terminie 14 dni.
• Przedsiębiorcom niebędącym Konsumentami ani Przedsiębiorcom na prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy na podstawie ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje, o ile strony nie postanowią inaczej.
• Bieg terminu 14 dni rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik; w przypadku umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno - od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie na przykład: drogą elektroniczną na adres sklep@nolimit.waw.pl, pisemnie na adres magazynu lub przy użyciu wzoru formularza zwrotu do pobrania w formacie PDF (pobierz formularz zwrotu (PDF)).
• Procedura zwrotu: w sprawie zwrotu wymagany jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą - mailowo na adres sklep@nolimit.waw.pl lub telefonicznie pod numerem 604 083 500 / 692 444 647. Po kontakcie Produkt należy odesłać na koszt Sprzedawcy wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (dostępnym powyżej w formacie PDF). Sposób odesłania na koszt Sprzedawcy zostanie ustalony podczas kontaktu.
• Wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu 14 dni. Sprzedawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku.
• Produkt należy odesłać na adres: ul. Środkowa 1, 05-816 Opacz-Kolonia, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odstąpił od umowy.
• Bezpośredni koszt odesłania Produktu w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Sprzedawca. Aby zwrot nastąpił na koszt Sprzedawcy, konieczny jest wcześniejszy kontakt (mailowy lub telefoniczny) w celu ustalenia sposobu odesłania Produktu.
• Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
• Zwrot płatności następuje tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
• Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
• Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do: towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych; towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami - jeżeli dotyczy to zamówionego Produktu.
• Szczegółowe pouczenie o prawie odstąpienia od umowy zawiera Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

§9. Reklamacje i zgodność Produktu z umową

• Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
• W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta podstawą odpowiedzialności Sprzedawcy jest brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem 2 lat od dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile Sprzedawca nie udowodni inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu.
• W razie braku zgodności Produktu z umową Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może m.in. żądać naprawy lub wymiany Produktu, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
• Reklamacje dotyczące Produktów oraz usług elektronicznych można składać mailowo na adres sklep@nolimit.waw.pl lub pisemnie na adres magazynu: ul. Środkowa 1, 05-816 Opacz-Kolonia.
• W reklamacji zaleca się podanie: danych Klienta, numeru zamówienia, daty zakupu, opisu nieprawidłowości oraz żądania Klienta (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny, zwrot).
• Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i udziela odpowiedzi na trwałym nośniku (np. e-mail).
• Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zasadną.
• Towar odsyłany w ramach reklamacji należy kierować na adres: ul. Środkowa 1, 05-816 Opacz-Kolonia, chyba że Sprzedawca wskaże inny sposób odbioru.
• Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (nie korzystających z ochrony konsumenckiej) reklamacje rozpatrywane są na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, w szczególności z zastrzeżeniem wyłączenia rękojmi na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, o ile Klient zaakceptował niniejszy Regulamin.

§10. Dane osobowe, cookies i odbiorcy danych

• Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
• Szczegółowe zasady przetwarzania danych, cele, podstawy prawne oraz okresy przechowywania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie pod adresem /polityka-prywatnosci.
• W związku z realizacją usług i zamówień dane mogą być przekazywane odbiorcom i podmiotom przetwarzającym, w szczególności: PayPro S.A. (Przelewy24) - obsługa płatności; InPost S.A. - wybór punktu odbioru i doręczenie przesyłek; Google Ireland Limited - narzędzia analityczne, marketingowe i zabezpieczające (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, reCAPTCHA); CookieYes Limited - obsługa zgód na cookies; Fonticons, Inc. (Font Awesome) - ikony interfejsu; a także dostawcom hostingu i IT, biuru rachunkowemu oraz operatorom pocztowym i kurierskim.
• Sklep wykorzystuje pliki cookies. Cookies niezbędne działają bez zgody, natomiast cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać. Szczegóły opisano w Polityce prywatności (§5).

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

• Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
• Informacje o możliwości skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumenta oraz o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
• Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej właściwym dla siedziby Sprzedawcy lub miejsca zamieszkania Konsumenta.
• Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy Europejskiego Centrum Konsumencka pod adresem: https://ecc.gov.pl.
• Sprzedawca wyraża zgodę na udział w postępowaniu przed stałym polubownym sądem konsumenckim w zakresie, w jakim jest to właściwe dla danego sporu. Udział w postępowaniu pozasądowym ma charakter dobrowolny.

§12. Postanowienia końcowe

• Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Konsument może wnieść powództwo przed sądem właściwym według przepisów ogólnych albo przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.
• W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami.
• Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
• Treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego; ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
• Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technicznych Sklepu. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści w Sklepie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie; w stosunku do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta zmiany nie naruszają praw nabytych wynikających z umów zawartych przed wejściem w życie zmian.

Załącznik nr 1 - Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2 - Wzór formularza zwrotu (odstąpienia od umowy)

Ostatnia aktualizacja: 9.07.2026